文章 ID: 000026910 內容類型: 維護與效能 最近查看日期: 2021 年 07 月 23 日

強化系統無法存取的整合式 Dell 遠端存取控制器 (iDRAC)

環境

Intel® Rack Scale Design (Intel® RSD) Direct

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

如何讓 iDRAC 再次看到節點。

描述

在重新開機所有基於 (KNL) 的節點後,無法透過整合式 Dell 遠端存取控制器 (iDRAC) Knights Landing節點:


無法存取基礎板管理控制器 (BMC)


當執行 racadm getniccfg 命令時,如下所示:

...
LOM 狀態:
NIC 選擇 = LOM1
偵測到的連結 = 否
速度 = 未知
雙工模式 = 未知
主動 NIC = 無
在共用模式下的活動 LOM = 無
共用模式的容錯移轉 LOM = 無

 

注意更新所有 KNL 節點的 iDRAC firmware (FW) 或重新開機後,也可能發生此錯誤。
解決方法

請嘗試下列步驟:

  1. 確定 iDRAC firmware 是 最新版本*
  2. 透過 作業系統 (OS) 重新開機所有 節點,重新開機 命令。
  3. 透過作業系統重設 iDRAC ipm lomol mc 重設冷系統。iDRAC 現在應設為 共用 LOM1
注意此外,若要重設 iDRAC,您也可以使用以下本地命令:
  • racadm racreset 柔和
  • racadm racreset 硬
  • ipm囙ol mc 重設硬

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