如何收集 Intel® 伺服器主機板與 Intel® 伺服器系統的基板管理控制器 （BMC） 系統調試日誌

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疑難排解

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2023 年 11 月 14 日

  1. 按照如何為 Intel 伺服器主機板和 Intel® 伺服器系統的遠端監視和控制配置基板管理控制器 （BMC）中的說明進行操作
  2. 在用戶端電腦上，打開瀏覽器並輸入「如何配置 BMC？」部分中步驟 4 中的靜態 IP 位址。BMC 網路主控台隨即啟動。
  3. 輸入使用者 ID和密碼以存取 BMC 網路主控台。
  4. 如果使用者 ID 和 密碼 未知，請參閱文章 如何配置 基板管理控制器 （BMC） 以進行 Intel 伺服器主機板和 Intel® 伺服器系統的遠端監視和控制。

  5. 轉到 系統診斷頁面， 然後按一下 生成日誌按鈕。收集調試資訊可能需要一些時間。
  6. 調試日誌轉儲完成後， 按一下 調試日誌檔案名以將結果另存為 *.ZIP 檔案在用戶端系統上。
  7. 對於 支援的 Intel 伺服器1，請將此檔案 上載 到 系統調試日誌顧問 ，以分析可能出現的問題。

生成 BMC 調試的另一個選項是按照以下步驟操作：

  1. 下載並安裝系統組態公用程式 （SYSCFG）。此工具支援 EFI、Linux* 和 Windows*。
  2. 安裝後， 運行 以下命令： syscfg /sbmcdl public debuglogs.zip
  3. 對於支援的 Intel 伺服器1，請將此檔案上載到系統調試日誌顧問，以分析可能出現的問題。

1系統調試日誌顧問支援以下 Intel 伺服器：

  • M50CYP/D50TNP/D40AMP 系列
  • S2600WF/S2600BP/S2600ST/M20MYP/S9200WK 系列