Intel® RST驅動程式與支援記憶體的Intel® Optane™應用程式版本在更新後不匹配

文件

疑難排解

000031845

2022 年 05 月 13 日

您看到什麼?

裝置管理員中顯示的Intel® 快速儲存技術 (Intel® RST) 驅動程式版本與使用者介面中顯示的應用程式版本不同。

注意
  • 如果使用 Intel® Optane™記憶體與儲存管理應用程式,應用程式的版本編號將不會與驅動程式版本相同。這是此應用程式的預期行為,不過始終建議為您的組態安裝最新的驅動程式。
  • 裝置管理員將始終顯示正確的驅動程式版本。

Intel® Optane™記憶體應用程式
Intel® Optane™ Memory Application

Intel® RST應用程式
Intel® RST Application

在系統報告下
Under System Report

原因是什麼?

當驅動程式透過 裝置管理員Windows* 更新更新時,只有Intel® RST驅動程式已更新,而相關的Intel® Optane™記憶體 / Intel® RST應用程式版本未更新。

使用Intel® RST或Intel® Optane™記憶體應用程式時,應用程式版本和驅動程式版本應相同,才能完全相容功能。

如何將應用程式更新到相同的版本?

若要更新應用程式,應執行完整的安裝程式套件。請聯絡您的系統供應商以取得完整的驅動程式安裝套件。

注意Intel 建議一般使用者使用其系統製造商/供應商提供的驅動程式更新,以消除載入非自訂驅動程式所造成的潛在影響。系統製造商定期自訂 Intel 一般驅動程式,以滿足其特定系統設計的需求。在這種情況下,不建議使用 Intel 一般驅動程式更新。

如果您選擇更新至 Intel 通用驅動程式,建議您透過Intel® 驅動程式與支援助理 (Intel® DSA) 工具執行此驅動程式更新。Intel® DSA提供自動化、簡化的更新程式,沒有額外的步驟可執行,而且可能識別其他需要的重要驅動程式更新。如果您不確定此驅動程式/更新是否適用于您的系統,請按一下以下連結。Intel® DSA工具將提供所需的指南,並將應用程式更新至可用的最新版本。

開始使用 Intel® 驅動程式與支援助理 (Intel® DSA) 工具

如需詳細資訊或協助,請聯絡 Intel 支援