文章 ID: 000037838 內容類型: 疑難排解 最近查看日期: 2021 年 11 月 19 日

在Intel® Server Board上使用 SAS 介面時無法偵測到 HDD

環境

作業系統是 Windows* 平臺。

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

說明Intel® Server Board無法偵測到硬碟的疑難排解步驟。

描述

當我在Intel® Server Board上使用序列連接 SCSI (SAS) 時,無法偵測到硬碟。然而,進階主機控制器介面 (AHCI) 可以偵測到相同的 HDD。

解決方法

解決此問題的疑難排解步驟取決於Intel® Server Board上是否安裝了作業系統 (OS)。

如果在Intel Server Board上安裝了作業系統:

  1. 下載 適用于 Windows* 的對應Intel® 快速儲存技術企業版 (Intel® RSTe) AHCI 和 SCU 軟體 RAID 驅動程式。
    1. 若要這麼做,請前往下載中心搜尋您的Intel Server Board型號。
    2. 在搜尋結果中,尋找適用于 Windows 的 Intel® 快速儲存技術企業版 (Intel® RSTe) AHCI 和 SCU 軟體 RAID 驅動程式
  2. 解壓縮 下載的驅動程式。
  3. 開啟 未壓縮的資料夾,尋找F6 驅動 程式資料夾。
  4. 解壓縮 F6 驅動 程式資料夾中的 zip 檔案。
  5. 打開 裝置管理員 > 以滑鼠右鍵按一下SAS 控制器 > 點擊 更新驅動程式> 點擊 流覽電腦以取得驅動程式軟體> c流覽選取路徑 F6 驅動程式 資料夾> 檢查 包括子夾> 點擊 .
  6. 打開 磁片管理.您將會看到新的硬碟離線。 以滑鼠右鍵按一下 磁片和 選擇 線上.
    • 若要開啟「磁片管理」,請以滑鼠右鍵按一下「開始」按鈕,然後選取「磁片管理」。


如果 未在Intel Server Board 上安裝作業系統:

  1. 下載 適用于 Windows 的對應Intel® 快速儲存技術企業版 (Intel® RSTe) AHCI 和 SCU 軟體 RAID 驅動程式。
    1. 若要這麼做,請前往下載中心並搜尋您的伺服器主機板型號。
    2. 在搜尋結果中,尋找適用于 Windows 的 Intel® 快速儲存技術企業版 (Intel® RSTe) AHCI 和 SCU 軟體 RAID 驅動程式
  2. 解壓縮 下載的驅動程式。
  3. 開啟未壓縮的資料夾,尋找 F6 驅動   程式資料夾
  4. 解壓縮 F6 驅動 程式資料夾中的 zip 檔案。
  5. 複製 解壓縮資料夾至 USB 快閃磁片磁碟機,以及 選擇 安裝作業系統時的對應資料夾。
    注意

    請洽詢您的作業系統製造商,以確認特定的驅動程式導入方法。

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