解決 Intel® 顯示介面卡裝置管理員錯誤代碼 43 的步驟。
在 Windows* 裝置管理員中,列出的 Intel 顯示介面卡下列的 Intel® 顯示介面卡會顯示黃色的爆炸聲。
按兩下 Intel 繪圖控制器顯示裝置狀態的下列錯誤: Windows 已停止此裝置,因為它已報告問題。(代碼 43)
錯誤代碼 43 可能是由硬體問題或驅動程式或設定損壞所引起。為了解決此問題,我們建議執行系統製造商提供的最新顯示晶片驅動程式的全新安裝,因為這些驅動程式是自訂的。
若要執行顯示晶片驅動程式的全新安裝,請按照下列步驟操作:
- 取得 系統製造商提供的最新顯示晶片驅動程式。
- 中斷 網際網路連線,以確保 Windows 不會自動更新驅動程式。
- 同時卸載 Intel 顯示晶片驅動程式與 Intel 顯示器音訊驅動程式。若要執行此操作, 請按照 以下章節下方連結上的步驟操作:
- 重新開機 電腦。
- 以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始按鈕。選取 「裝置管理員」。
- 如果沒有較舊的驅動程式儲存在系統中,「裝置管理員」中的繪圖控制器現在應該會列出為 Microsoft 基本顯示介面卡、「標準 VGA 繪圖介面卡」 或類似版本。如果沒有,請重複步驟 2。 重複 此程式,直到它被列為 Microsoft 基本顯示配接器。
- 在 步驟 1 中安裝系統製造商提供的最新顯示晶片驅動程式。
- 安裝最新驅動程式後,請再次 啟用 網際網路連線。
如果問題仍然存在,請嘗試下列操作:
- 移除 所有協力廠商視訊介面卡、轉換器、集線器或傳輸基座。 請嘗試 直接連線 (HDMI 至 HDMI、DisplayPort* 至 DisplayPort* 等)。然後,查看錯誤是否消失。如果是這樣,請 繼續 更新導致此問題的協力廠商元件的驅動程式。
- 如需進一步協助,請聯絡您的系統製造商。