如何疑難排解 Intel® 伺服器系統 S9200WK 系列上偵測到的多個電源供應器 （PSU） 故障
內容類型: 疑難排解 | 文章 ID: 000056128 | 最近查看日期: 2021 年 09 月 24 日
支援知識庫
描述
記錄中看到的錯誤訊息範例：
- PSU2、AC 丟失、AC 移除。
- 無備援，因不足而足夠。系統未在備援電源供應模式下執行。此事件伴隨著特定電源供應器錯誤交替電流 （AC） 丟失。
- 無備援，不足。系統未在備援電源供應模式下執行。
解決方法
步驟 1：
- 更新 BIOS 韌體 （FW） 至可用的最新版本 （版本 22010091 或更新版本）。電源供應器 （PSU） 韌體 （FW） 和基板管理控制器 （BMC） 通訊中新增了修復程式。您可以參閱 BMC 和現場可更換單元與感應器資料記錄 （FRUSDR） 版本說明。
- BIOS FW 更新後，如果仍有 PSU 問題， 請按照 以下步驟 2 進行。
步驟 2：
解決方法：偵測到多個 PSU 故障
- 如果您在記錄中看到與電源、電源供應器或風扇相關的錯誤， 注意 狀態發光二極體 （LED） 和檢查 感應器，以查看讀數是否正常或異常。
- 電源供應器 （PS1、PS2、PS3） 應在一般範圍內，用於輸入功率、Curr Out、Inlet 溫度和備援 （2+1）。
- 如果感應器讀數看起來異常， 執行 疑難排解，以查看哪一個可疑的 PSU 實際上有不良 四處交換.
- 問題是否遵循 PSU 插入？
- 如果感應器讀數看起來正常，但是日誌中有與電源相關的錯誤， 檢查 狀態 LED。
- 如果 PSU 在執行繁重工作負載時一直都有琥珀色 LED，則有一個解決方法。執行以下命令應該會使琥珀色 LED 消失：
命令：停用電源供應器冷備援。 ipmitool 生0x30 0x2d 0x01 0x00
- 如果執行上述命令無法解決記錄中報告的問題，而且您已經交叉核取了 PSU（在周圍插入 PSU），但是 LED 仍為琥珀色，則需要更換可疑的 PSU。
誤警：節點報告 AC 丟失
- 檢查 如需誤警。
- 如果琥珀色 LED 確實消失，但您仍然在日誌中看到 AC 丟失的錯誤訊息， 請檢查 日誌是否顯示從屬節點記錄的錯誤。
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