文章 ID: 000056629 內容類型: 錯誤訊息 最近查看日期: 2022 年 11 月 16 日

顯示晶片驅動程式安裝錯誤:「您的系統有鎖定至製造商規格的驅動程式。」

環境

此問題最常發生,因為目前系統上安裝的驅動程式非 DCH。DCH 驅動程式 26.20.100.8141 或更新的驅動程式將僅安裝在 OEM DCH 驅動程式上。

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
摘要

如何在收到原始設備製造商 (OEM) 安裝錯誤時安裝Intel® Graphics Driver 26.20.100.8141 或更新驅動程式的解決方案。

描述

安裝 Intel 顯示晶片驅動程式時,會顯示下列訊息:

「您的系統具有鎖定製造商規格的驅動程式。請嘗試從製造商的網站下載最新的驅動程式以進行更新。結束代碼 1「。。

解決方法
謹慎

以下步驟將移除原始設備製造商 (OEM) 為您的平臺自訂。如果您的 OEM 沒有可用的 DCH 驅動程式,在升級到驅動程式 26.20.100.8141 或更新版本後,Windows Update 很可能不會安裝任何自訂。

如果您遇到閃爍、藍幕 (BSOD)、超時、偵測與復原 (TDR) 故障等任何問題,請重新安裝平臺上最新的 OEM 驅動程式。

如果您在安裝顯示晶片驅動程式 26.20.100.8141 或更新時收到 OEM 錯誤,請按照下列指示操作:

  1. 請確認 您的系統具有支援的處理器世代,例如第 6 代或更高等級的 Intel 處理器。若要確認您的處理器世代,請參閱此 如何識別您的處理器。
  2. 確認 您的系統有支援的作業系統 (OS) 版本。此驅動程式支援 Windows 10、64 位、版本 1709 (也稱為「Redstone 3」) 或更高版本。若要確認您的作業系統版本,請參閱此 如何識別您的作業系統。
  3. 從以下適當連結下載您系統適用的驅動程式:
    搭載第 6 代至第 10 代 Intel® 處理器的整合 式顯示晶片
    搭載第 11 代或新一代 Intel 處理器的 Intel® Arc™ 獨立顯示晶片和/或整合 式顯示晶片
    Intel® Arc™ Pro 獨立顯示晶片
  4. 中斷 網際網路連線,使 Windows Update 不會自動重新安裝先前的 OEM 驅動程式。
  5. 執行 已下載的 .exe 檔案。
  6. 在安裝過程中,當您到達安裝階段時,按一下自訂按
  7. 請務必不要啟用「執行乾淨的安裝」核取方塊。
  8. 完成驅動程式安裝後,按一下「選用重新開機」按鈕。
  9. 選取 Windows 開始 圖示,然後 按一下 「設定齒輪」 圖示 以流覽 更新 與安全性。
  10. 選取 Windows 更新然後按一下檢查是否有更新,以防有 OEM 自訂重新安裝。
額外資訊

Intel 顯示晶片 DCH 驅動程式不鎖頻,可在原始設備製造商 (OEM) 驅動程式與下載中心的 Intel 通用顯示晶片驅動程式之間自由升級,從驅動程式 26.20.100.8141 開始。

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