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如何使用 Intel® 圖形軟體回報圖形問題

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000057021   |   最近查看日期: 2026 year 06 month 08 day

環境

作業系統

Windows® 10, 64-bit*

選項一:透過 Intel® 顯示軟體(版本 26.14.2306.2 及以上)回報問題

Example Image

  1. 安裝 顯示驅動程式 101.8801 或更新版本,IGS 版本為 26.14.2306.2 或更新版本
  2. 開啟 Intel® 圖形軟體
  3. 進入 設定
  4. 前往 支援
  5. 點擊 回報錯誤或問題
  6. 填寫所需資訊並點擊 「傳送」
注意:選項 1 僅適用於內建 Intel Arc GPU 的 Intel® Arc™ A-系列卡、Intel® Arc™ B 系列卡及 Intel® Core™ Ultra

選項二:透過 Intel® 顯示指令中心聯絡 Intel 支援

  1. 開啟 Intel® 圖形軟體
  2. 進入 設定
  3. 前往 支援
  4. 點擊 聯絡 Intel 支援
  5. 捲動至 英特爾圖形
  6. 點擊 線上服務申請
  7. 登入或建立帳號
  8. 填寫所需資訊並點擊 提交申請。
註 在包含相關議題資訊時,我們建議您包含以下資訊:
  • 你看到了什麼?
  • 逐步重現問題的步驟說明
  • 螢幕型號、線材類型等等。
  • 軟體名稱與版本

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