Intel RAID 與儲存產品的保固資訊

文件

保固與 RMA

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2021 年 12 月 03 日

保固條款與條件

在伺服器產品下尋找您的 Intel RAID 或儲存產品的保固條款和條件

 

如何識別序號與零件編號

申請保固需要序號和零件編號(也稱為 PBA)。您可以在控制器上找到這些號碼。選擇外型規格以查看範例:

按一下 或主題以獲取詳細資料︰

PCIe* 擴充卡(RSxxx 系列)

每個型號的標籤位置可能有所差異。參閱以下範例:

  • 序號:STMD72900172
  • 零件編號:J40748-202

範例影像

Mezzanne 模組(RMSxxx 系列)

每個型號的標籤位置可能有所差異。參閱以下範例:

  • 序號:DZJC43200050
  • 零件編號:H24094-203

範例影像

如果 Intel® RAID 模組安裝在以 Intel® 62X 晶片組及更新版本為基礎的 Intel® 伺服器主機板或 Intel® 伺服器系統中,您還可以從 BMC 網路控制台識別資訊。

  1. 登入BMC 網路控制台。
  2. 瀏覽系統 -> FRU 資訊,然後從下拉式功能表中選取 SAS 模組
    範例影像

 

請檢查您的保固涵蓋範圍並要求保固支援

  1. 開啟保固支援頁面
  2. 在產品類型選取其他 Intel 產品
  3. 輸入產品的序號零件編號

 

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