如何在Intel® NUC 筆記型電腦套件上診斷和解決音訊問題

文件

疑難排解

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2022 年 09 月 14 日

如果您在 Intel® NUC 上遇到音訊相關問題，建議您先更新下列內容：

  • Bios
  • Intel® HD 顯示晶片驅動程式 - 包括 HDMI 音訊輸出所需的Intel 顯示器音效驅動程式
  • Audio_InstallPackage或音訊驅動程式
  • 如有必要，第 3 方顯示晶片驅動程式 （Radeon/NVIDIA）
  • Realtek* 高畫質音訊驅動程式 - 3.5mm 前面板音訊插槽（用於麥克風和耳機）

「 下載中心」提供 BIOS 和驅動程式。

檢查 Windows 播放裝置是否設定正確：

  1. 以滑鼠右鍵按一下 工作列上的喇叭圖示，然後 選取 播放裝置。
  2. 選擇 您要成為預設裝置的裝置。這可能是喇叭、耳機或顯示器的音訊。
  3. 按一下 確定。

如需額外的疑難排解秘訣和有用的資訊，請參閱下表。

發生了什麼事情？如何修正。
無法將音訊輸出提供給電視或監視器。查看在 Intel® NUC 上無法運作的 HDMI 音訊

將麥克風、耳機或喇叭連接到前面板 3.5 公釐音訊插座時發出爆竹聲。

從 Intel下載中心下載並安裝適用于 Intel NUC 的最新 Realtek 高清晰度音訊驅動程式。
麥克風無法正常運作，或輸出聲音不夠大。檢查麥克風的音效等級：
  1. 以滑鼠右鍵按一下任務列上的喇叭圖示，然後選取錄製裝置。
  2. 選擇您的麥克風裝置，然後按一下內容。
  3. 移至 「 等級 」標籤。
  4. 將 麥克風加速滑杆調整到理想的等級。
  5. 按一下確定兩次以關閉視窗。
前面板 3.5mm 音訊插孔無法運作。檢查 BIOS 中是否啟用了前面板音訊：
  1. 在開始時按 下 F2 進入 BIOS 設定。
  2. 移至進階>內建裝置> HD 音訊
  3. 啟用 HD 音訊 設定。
  4. 按下 F10儲存並結束 BIOS。
下載 和 安裝 適用于您Intel NUC 筆記型電腦套件的最新 Realtek 高畫質音訊驅動程式 下載中心.
裝置管理員在其他裝置下偵測驗證的代碼 28 錯誤從 Intel下載中心下載並安裝最新的 Realtek 高畫質音訊驅動程式，供您的Intel NUC 筆記型電腦套件使用。