如何進行全新安裝以解決大多數 Intel® Killer™ 效能套件的問題

內容類型: 疑難排解 | 文章 ID: 000058906 | 最近查看日期: 2026 year 03 month 06 day

環境

清理。

Intel Killer™ Performance Suite 的一些問題®可以透過全新安裝來解決，而非更新安裝，後者安裝最新版本同時安裝舊版本。在排除故障時，這是個很好的起點。以下是執行 Intel Killer Performance Suite 全新安裝的步驟：

下載你版本 Windows* 的最新安裝程式。

註	若受影響電腦無法連網，您可能需要使用其他裝置下載相應的安裝程式，安裝可移除媒體，例如 USB 隨身碟。如果有必要，請記得在開始前先將檔案複製到受影響的電腦，因為安裝程式若從外部媒體啟動，可能會無法正常運作。

使用 Windows® 10 版本 1803 及以上並使用啟用 Intel Killer 介面卡的用戶，應從下載中心下載安裝程式

如果你正在使用 Windows 10，且還不知道是哪個版本，請確認你的電腦目前運行的是哪個版本的 Windows。如果你不確定，請依照以下步驟來了解：
1. 點擊開始。
2. 輸入 winver 並按 Enter 鍵。
3. 會出現一個包含 Windows 相關資訊的方框。系統會有一個版本號。請將此版本號與下方正確的下載版本比對。
手動卸載 Intel Killer Performance Suite：
1. 到你的 Windows 搜尋欄。
2. 輸入並前往「應用程式與功能」。
3. 從清單中找到 Intel Killer Performance Suite 。
4. 點選 Intel Killer Performance Suite ，選擇卸載選項。
5. 請點擊開始>電源>重新啟動。
電腦重啟後，進入暫存檔案資料夾並刪除內容
1. 點擊開始。
2. 輸入%temp%並按下 Enter。你的臨時資料夾應該可以打開。
3. 刪除臨時資料夾裡的所有檔案。這些都是暫時安裝檔案，可以安全刪除。如果你收到提示說某檔案無法刪除，你可以安全地選擇 「全部跳過」。
4. 關閉臨時資料夾
執行你下載的 Intel Killer Performance Suite 安裝程式。
當被要求完成安裝或自訂安裝時，選擇完成。該軟體套件僅安裝 Intel Killer Performance Suite 及裝置驅動程式。
請依照 剩餘提示完成安裝。
安裝的最後階段將是將你轉發到 Microsoft Store*，下載 Killer Performance Suite 的使用者介面。這是使用 Intel Killer Performance Suite 的必要條件。
如果安裝人員要求重啟，請重新啟動你的電腦。
測試一下問題是否已經解決。

註	如果你無法安裝最新的 Intel Killer Performance Suite，因為收到錯誤提示說目前套件無法隨我們較舊的套件安裝，即使使用了這份全新安裝指南，或在安裝最新 Killer Performance Suite 時遇到其他問題，請點此查看我們使用 Microsoft 工具解決阻礙程式安裝問題的指南。

如果你在按照本指南從 Microsoft Store 安裝 Intel Killer Performance Suite 時遇到問題，請點此查看我們的 Microsoft Store 故障排除指南。

如果你在全新安裝最新版本的 Intel Killer Performance Suite後仍然遇到問題，可以試著在支援中搜尋相關文章來處理你的問題。若無法解決，請使用下方藍色橫幅中的 「聯絡支援 」連結。

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