如何執行全新安裝以解決大多數Intel® Killer™效能套件問題

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疑難排解

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2023 年 10 月 11 日

Intel® Killer™效能套件的一些問題可以通過執行Intel Killer效能套件的全新安裝來解決,而不是更新安裝,在更新安裝中,在舊版本的情況下安裝最新版本。進行故障排除時,這是一個很好的起點。以下是執行 Intel Killer 效能套件全新安裝的步驟:

  1. 下載 適用于您的 Windows* 版本的最新安裝程式。
    注意 如果受影響的電腦上沒有 Internet 連接,則可能需要使用其他設備將相應的安裝程式下載到卸除式媒體,如 USB 拇指磁碟機。如有必要,請記住 在開始之前 將檔案複製到受影響的電腦,因為如果從外部媒體啟動,安裝程式可能無法正常工作。
    使用 Windows® 10 版本 1803 及更高版本並搭配其中一個活動Intel Killer配接器的使用者,應從下載中心下載安裝程式
  2. 如果您使用的是 Windows 10 並且還不知道是哪個版本,請 確定 您的電腦當前運行的是哪個版本的 Windows。如果您不確定,請按照以下步驟查找:
    1. 按一下 「開始」。
    2. 輸入 winver 按下 Enter 鍵。
    3. 將出現一個框,其中包含有關 Windows 的一些資訊。將有一個版本號。請將此版本號與下面的正確下載相匹配。
  3. 手動卸載 Intel Killer 效能套件:
    1. 轉到 您的 Windows 搜尋欄
    2. 輸入轉到應用程式和功能
    3. 從清單中找到Intel Killer效能套件
    4. 按一下Intel Killer效能套件然後選擇要卸載的選項。
    5. 按一下「啟動>電源>重新開機」來重新開機電腦。
  4. 重新開機電腦後,訪問暫存檔案夾並刪除內容
    1. 按一下 「開始」。
    2. 輸入 %temp%按下 Enter鍵。您的暫存檔案夾應打開。
    3. 刪除 暫存檔案夾中的所有檔。這些都是臨時安裝檔,可以安全刪除。如果您收到無法刪除檔的提示,則可以安全地選擇 「全部跳過」。
    4. 關閉 暫存檔案夾
  5. 執行您為 Intel Killer 效能套件下載的安裝程式。
  6. 當系統詢問「完成安裝」或「自訂安裝」時,請選擇「完成」。此套裝軟體僅安裝 Intel Killer 效能套件和裝置驅動程式。
  7. 按照 其餘提示完成安裝。
  8. 安裝的最後一部分將涉及將您轉接到 Microsoft Store* 以下載 Killer Performance Suite 使用者介面。這是使用 Intel Killer 效能套件所必需的。
  9. 如果安裝程式要求重新開機,請重新開機電腦。
  10. 測試 以查看問題是否已解決。
注意 如果您無法安裝最新的 Intel Killer 效能套件,因為您收到一個錯誤,指出即使在使用此全新安裝指南之後,目前的套裝軟體也無法與我們的舊套裝軟體之一一起安裝,或者如果您在安裝最新的 Killer 性能套件時遇到任何其他問題, 請按一下此處查看我們的指南,瞭解如何使用 Microsoft 工具解決阻止安裝程式安裝的問題。

如果您在按照本指南操作後,從 Microsoft Store 安裝 Intel Killer 效能套件時遇到問題,請按一下 此處獲取有關對 Microsoft Store 進行故障排除的指南。

如果在全新安裝最新版本的 Intel Killer Performance SUite 後仍遇到問題,請嘗試在支援中針對您的特定問題搜索相關文章。如果您無法解決問題,請使用下面藍色橫幅中的 「聯繫支援人員 」連結。

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