摘要
如何疑難排解 I219-V 上的中斷中斷問題的步驟。
描述
Intel® Ethernet Connection I219-V 每隔幾分鐘左右就會網際網路中斷連線。
解決方法
請按照下列步驟來解決問題：
- 使用 已知運作的區域網路 （LAN） 纜線。
- 將 驅動程式更新至其 最新版本。
- 確保「進階」標籤內容上的Speed & Duplex設定 Intel® Ethernet Controller為「自動交涉」。 強制連結可能會導致速度雙工不匹配。當一個裝置設定為強制裝置，而其連結夥伴設定為「自動對應」時，這種情況很常見。
- 使用 無線方式測試連線，進一步隔離問題。
- 停用允許電腦關閉此裝置，以節省Intel® Ethernet Controller進階屬性的電力。
- 確保 基本輸入/輸出系統 （BIOS） 已更新至其最新版本。如需 BIOS 更新的具體資訊，請聯絡 原始設備製造商 （OEM）。
- 檢查 防病毒防火牆關閉時是否仍會發生問題。如果能解決問題，這可能與最新的驅動程式有問題的防毒軟體有關。我們強烈建議您 聯絡 防毒軟體製造商以取得進一步協助。
- 測試 路由器不同路由器或其他埠上的連線。
- 如果問題仍發生，請 聯絡 您的主機板製造商以取得進一步協助，因為控制器已嵌入原始設備製造商 （OEM） 系統。