摘要
在網路上疑難排解錯誤 27 的步驟。
描述
Intel® Ethernet Controller I210-IT 會定期報告「事件 27 網路中斷連線」（每 30 分鐘一次如此頻繁）。
解決方法
| 注意 |
您的裝置可能已自訂驅動程式與軟體，以啟用或變更功能，以改善原始設備製造商 （OEM） 提供的作業。如需最新的更新和技術支援資訊，請聯絡 OEM。 |
我們建議您驗證 交換器的相容性。
此外，可能會有一些設定可以變更以解決此問題。 測試 下列建議：
- 節能乙太網路：目前關閉，如果啟用交換器埠，交換器可能會放棄連線
- 流量控制：交換器是否支援？要讓介面卡從這項功能中獲益，連結夥伴必須支援流程式控制制框架。 使用不同的設定進行嘗試 。
- Gigabit Master-Slave 模式： 變更 設定可能會改善與特定連結夥伴的連結品質。如果交換器處於主模式， 請嘗試 將 NIC 從自動偵測變更為強制從機模式。
- 執行全新驅動程式安裝。如果Intel® Ethernet Controller嵌入原始設備製造商 （OEM） 系統，最好與製造商聯繫，因為從 Intel 頁面連結的軟體驅動程式是一般版本，可用於一般用途。為了避免 OEM 系統上任何潛在的安裝不相容，Intel 建議與 OEM 洽詢，並使用透過系統製造商提供的軟體。
- 改變 速度/雙工從自動交涉到 1.0 Gbps 全雙工，以查看是否有協商問題
- 取消勾選電源管理選項，允許電腦關閉此裝置以節省電力
- 取消勾選電源管理選項，允許此裝置喚醒電腦
- 嘗試 執行 新的作業系統安裝，然後在沒有任何 Windows 更新的情況下進行測試。如果確實有效，可能會是 windows 更新相容性問題。
- 如果仍無法與 Windows 的全新安裝搭配使用，請 聯絡 製造商以取得可能的 RMA。