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疑難排解 Intel 軟體的 Microsoft Store* 問題

內容類型: 疑難排解 | 文章 ID: 000088290 | 最近查看日期: 2025 年 10 月 21 日

描述解決方法

環境

• Microsoft 商店 • 英特爾軟體

描述

從 Microsoft Store 下載英特爾軟體時遇到錯誤

解決方法

如果您在從 Microsoft Store 下載Intel®軟體時遇到問題，請參閱以下故障排除選項：

在考慮這些替代選項之前，請先完成修正 Microsoft Store 應用程式問題中列出的所有步驟：

重設 Microsoft Store 及其快取：
1. 滴答聲 開。
2. 鍵入 cmd，然後 右鍵單擊 命令提示字元， 然後單擊 以管理員身份運行。
3. 輸入或貼上 wsreset.exe， 然後按 Enter。（此過程可能需要幾分鐘才能完成。Microsoft Store 應該會在此完成後載入。
4. 如果下載無法立即生效，請按一下「開始」>「重新啟動」>「重新啟動」，然後重新測試來重置電腦。
確保您 機器的時間和日期正確無誤。時間和日期設定不正確會導致 Microsoft Store 無法正常運作。
1. 以滑鼠右鍵按一下工作列右下角的時鐘，然後選取 [調整日期/時間] > [調整您的時區]。
2. 如果時間和日期未正確設定，且 [ 自動設定時間 ] 切換為 [ 開啟]，您可能需要在修正問題時將開關切換至 [關閉] 位置。
移除任何安全性或防火牆應用程式：
某些第三方安全應用程式（例如防毒軟體或防火牆套件）可能會導致 Windows 市集及其下載應用程式的能力出現問題。如果您使用的是第三方安全應用程序，請完全卸載該應用程序以及該應用程序安裝的任何其他程序，然後 重新啟動 計算機並檢查是否可以解決問題。
重新註冊 Microsoft Store：
1. 按一下滑鼠右鍵開。
2. 滴答聲 Windows PowerShell （管理員）。
3. 完整複製以下命令，然後將其粘貼到 PowerShell 提示符中並按 Enter：
  & {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

如果上述所有選項都不成功， 請聯絡 英特爾客戶支援。

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本文章適用 160 產品。

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