當無線網路卡中斷連線時,請遵循的疑難排解步驟。
無線連線經常中斷連線。
請嘗試下列步驟:
- 執行最新的無線驅動程式的全新安裝。最新的驅動程式可在我們的下載中心下載。如果適用,您可能需要查看原始設備製造商的網站以瞭解自訂驅動程式。
- 請確定您有無線標準的建議設定:802.11n 連線的建議設定、802.11ac 連線的建議設定,以及802.11ax 連線能力的建議設定。
- 更新 BIOS 至最新版本。若要檢查如何執行 BIOS 更新,請聯絡 原始設備製造商。
- 確認 沒有待審的 Windows 更新。
- 如果有的話,請嘗試連接到另一個網路,並測試問題是否仍然存在。
- 嘗試 連接到另一個存取點 (AP) 或路由器,並測試問題是否仍然存在。
- 確保 路由器或存取點 (AP) 配置良好。我們建議聯絡您的網際網路服務供應商 (ISP),以確保如此。