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錯誤：「[ERROR]， sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED（-3）' 當使用Intel® Edge Software Device Qualification （ESDQ）套件執行測試時

內容類型: 錯誤訊息 | 文章 ID: 000089952 | 最近查看日期: 2024 年 12 月 12 日

描述解決方法

環境

第 11 代 Intel® Core™ 處理器

描述

已按照Intel® ESDQ 安裝指南中所示運行設備測試。
MediaSDK 測試失敗，出現 [ERROR], sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3)

解決方法

請按照以下步驟解決此問題：

sudo apt install --reinstall linux-firmware
在 /etc/default/grub 中添加 i915.enable_guc=2：GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=“安靜飛濺 i915.force_probe=* i915.enable_guc=2”
sudo update-initramfs –u
sudo update-grub
重新啟動 系統。
重新啟動後，執行命令： dmesg | grep guc
驗證日誌以獲取 guc 資訊。

注意：如果輸出不包含 guc 詳細資訊，請安裝最新的 guc/huc 固件。將固件複製到 /lib/firmware/i915/，然後重新啟動系統。

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