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如何辨識 Intel® Arc™ 或 Arc™ Pro 顯示卡的產品 ID 與序號

內容類型: 識別我的產品   |   文章 ID: 000090979   |   最近查看日期: 2026 year 06 month 04 day

如果你需要辨識你的 Intel® Arc™ 顯示卡或 Arc™ Pro 顯示卡(用來排除問題、找到正確的顯示驅動程式、查詢保固等),請使用以下資訊。

  • 用你的裝置掃描顯示卡背面的 QR 碼

QR code

  • 在 QR 碼附近找到序號和產品 ID

  • 申請保固時,請使用靠近 PCIe 的 QR 碼,或在包裝上以「ADNF」開頭的 QR 碼查詢。

如果你想提出保固理賠,產品名稱、產品 ID 和序號是必要的。如果你擁有由 Intel 直接製造的 Intel Arc 品牌卡,並想申請保固支援,可以在我們的 客服網站上找到更多資訊。
對於以預組系統零件形式販售的 Arc 卡,或由合作製造商製造的 Arc 卡,你需要前往原廠商或你購買系統的零售商尋求保固支援。

更多關於保固政策的資訊

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