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在 HP Z840 工作站上使用 Intel® Gigabit 乙太網路介面卡執行速度測試時發生 BSOD

內容類型: 維護與效能   |   文章 ID: 000091079   |   最近查看日期: 2023 年 03 月 09 日
描述 解決方法

環境

作業系統

Windows® 10, 64-bit*

描述

在 Windows 10 下的 HP Z840 工作站對 I210AT 和 I218LM 執行速度測試，速度超過 700 Mbps 時，系統會遇到 BSOD 說 NETIO.SYS 有問題。當速度較低時，不會發生此問題。

解決方法

  • 請按照 「 全新驅動程式安裝指南」進行Intel® 乙太網路連線 ，然後同時測試 HP 和 Intel 驅動程式。
  • 嘗試 Windows® 10 的內建驅動程式，但未安裝Intel® PROSet軟體。
  • 確保 「進階」標籤內容上的 Speed & Duplex 設定Intel® Ethernet Controller已設為「自動交涉」。
  • 降低 值或 關閉 中斷調變，因為這最適合處理許多小封包，因此驅動程式對傳入和傳出封包的反應更快。
  • 停用 乙太網路進階屬性上的其他乙太網路連線功能，例如卸載、高能效乙太網路和流量控制。
  • 請嘗試關閉卸載協力廠商的 Antivirus （如果有的話），並使用內建 Windows* 防病毒 （Windows Defender） 進行隔離。
  • 嘗試 變更 區域網路纜線 （Cat5e 或更高版本），以便隔離，因為問題僅會在更高的速度發生。
  • 將 系統的韌體更新至最新版本。 配合 HP 對版本和正確程式的支援。

如果問題仍然存在，請聯絡 Microsoft 或 系統製造商 以進行進一步檢查，並提供其他 Windows 公用程式或程式如何診斷和解決驅動程式相關問題。

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此頁面上的內容是原始英文內容的人工和電腦翻譯的組合。此內容僅供您方便，僅供一般參考，不應被視為完整或準確。如果本頁面的英文版本與翻譯之間存在任何矛盾，則以英文版本為準。 查看此頁面的英文版本。

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