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支援知識庫

Intel® Server 元件延長保固資訊

內容類型: 保固與 RMA   |   文章 ID: 000096377   |   最近查看日期: 2025 年 11 月 24 日
便條 Intel® 伺服器元件延長保固已停止販售並已停產。

詳情請點擊或該主題：

我該如何獲得支持？

如果你需要延長保固購買的支援，請 寄 信給 Warrantyadmin@intel.com。

延長保固（EW）購買時間有限制嗎？

延長保固服務必須在購買相容系統或產品後30天內購買。

哪些產品涵蓋？

Intel® Server Services Configuration Guide 列出了受延長保固涵蓋的零件。

Intel® 伺服器元件延長保固設定指南（PDF） PDF icon

PDF 文件提供服務概述、系統產品訂單代碼、主機板產品訂單代碼、機箱產品訂單代碼，以及儲存與 RAID 產品訂單代碼。

欲了解更多細節，請參閱 Intel® Server 元件延長保固（EW）計畫 的相容產品清單 。

大小：537 KB
日期：2019年3月
修訂版：3.1

便條： PDF 檔案需要 Adobe Acrobat Reader*。

或者，請造訪 Intel® Server 元件延長保固 - 設定指南 頁面。

哪些部分不涵蓋？

以下內容未涵蓋：

  • 第三方擴充卡
  • 記性
  • 硬碟
  • 處理器
  • 鍵盤
  • 影片
  • 老鼠
  • 顯示卡
  • RAID 備用電池
  • 光碟機
  • 塑
  • 鈑金零件
  • 非電氣零件
  • 原廠設備製造商（OEMS）專用零件
我該如何透過電子戰（EW）計畫更換硬體？

打電話 給你的經銷商診斷問題。如果經銷商判斷解決方案需要 Intel 更換零件，他們會聯絡 Intel 客服（ICS）。ICS 會與經銷商合作，診斷並驗證延長保固資格。如果有保障，英特爾會寄來替換零件。

我看到我的 RAID 控制器是「子產品」，這代表什麼？

這個 SN 並非獨立產品。它是系統的一部分，不能單獨套用保固權利。保固權利只能適用於母產品。

延長保固（EW）在所有地區都有提供嗎？

只要有 Intel 標準保固，合格經銷商就能取得 EW 的。各國適用標準條款與條件。

EW會持續多久？

基礎保固延長兩年

保險範圍如何驗證？

覆蓋率會透過英特爾的註冊資料庫驗證，使用以下序列號：

  • 系統電子戰的底盤
  • 主機板，用於主機板 EW
  • RAID 產品，用於 RAID 電子戰
被英特爾取代的產品是否與購買的原始產品完全相同？

請參閱 Intel® 產品>伺服器產品的保固條款與條件

EW 可以轉移到新的 Intel 伺服器嗎？

保固不可轉讓。

如果產品被退回並發放了退款，對應的 EW 會被抵扣還是退款？

若產品與電子戰具符合信用資格，則會同時給予經銷商產品與電子報的抵免。經銷商和經銷商負責管理經銷商和顧客信用。

如果產品在標準保固期間退貨更換，更換會影響 EW 嗎？

替換產品的序號會被轉移。替換產品會繼承標準及電子戰資格日期。

如需協助，請開啟 線上服務申請 。

我在哪裡可以註冊我的啟動金鑰？

請前往權利 頁面 註冊您的啟用金鑰。要完成註冊，你需要提供你想連結保固產品的硬體序號。

便條

如果您在註冊序號時收到啟動 金鑰，但該硬體序號錯誤無法使用 ，請聯絡保固團隊尋求協助： warrantyadmin@intel.com

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權益中心

相關產品

本文章適用 136 產品。
適用於 HCI 的 Intel® Data Center Systems，經 Microsoft Azure Stack HCI 認證 Intel® 伺服器系統 M50FCP1UR 家族 適用於 HCI 的 Intel® Data Center Systems，經 Nutanix 企業雲端平台認證 Intel® 伺服器系統 M50FCP2UR 家族 Intel® 伺服器系統 M20MYP 系列產品 Intel® 伺服器 M20NTP 家族 適用於 HCI 的 Intel® Data Center Systems，經 VMware vSAN 認證 Intel® 運算模組 D50TNP1U 產品 Intel® 伺服器 D50TNP 系列產品 Intel® 伺服器 D50DNP 系列 Intel® 運算模組 D50DNP1U 家族 Intel® 運算模組 D50TNP2U 產品 Intel® 伺服器系統 R2208WTTVS Intel® 伺服器系統 S9200WK 系列 Intel® 運算模組 D50DNP2U 家族 Intel® 伺服器系統 M50CYP2UR 系列產品 Intel® 伺服器系統 S2600BPR 系列 Intel® 伺服器系統 R2208WFSZ Intel® 伺服器系統 M50CYP1UR 系列產品

停產產品

Intel® 伺服器系統 R2208WT2YS Intel® 運算模組 HNS2600TPR Intel® 伺服器系統 R2308WFTZSR Intel® 伺服器系統 S9232WK2HLC 運算模組 Intel® 伺服器系統 R2224WTTYS Intel® 運算模組 HNS2600TP Intel® 運算模組 HNS2600KP 產品 Intel® 伺服器系統 R2312WTTYSR Intel® 伺服器系統 R2208WT2YSR Intel® 伺服器系統 LWK2LC3U4880A Intel® 運算模組 HNS2600BPS24R Intel® 運算模組 HNS2600BPB Intel® 伺服器系統 R1208SPOSHOR Intel® 伺服器系統 R2312WTTYS Intel® 運算模組 HNS2600KPR Intel® 伺服器系統 R2312WF0NP Intel® 伺服器系統 R2208WFTZSR Intel® 運算模組 HNS7200APF Intel® 運算模組 HNS2600TP24SR Intel® 伺服器系統 R2208WTTYSR Intel® 伺服器系統 M70KLP 系列 Intel® 伺服器系統 R2312WF0NPR Intel® 運算模組 HNS2600KP24 Intel® 伺服器系統 R2224WFTZS Intel® 伺服器系統 R2208WFSZS Intel® 伺服器系統 D50TNP2MHSTAC 儲存模組 Intel® 運算模組 HNS2600KPFR Intel® 伺服器系統 S9256WK1HLC 運算模組 Intel® 伺服器系統 R1304WF0YSR Intel® 伺服器系統 LWP2208ZR581202 Intel® 運算模組 HNS2600BPBLC24 Intel® 運算模組 HNS2600BPSR Intel® 運算模組 HNS2600BPB24 Intel® 伺服器系統 R2208WFQZS Intel® 運算模組 HNS7200APR Intel® 伺服器系統 R1304WF0YS Intel® 伺服器 D40AMP 系列產品 Intel® 伺服器系統 R1304WTTGSR Intel® 伺服器系統 R2208WF0ZSR Intel® 伺服器系統 R1208WTTGSBPP Intel® 伺服器系統 R1208WT2GS Intel® 運算模組 HNS2600BPBLC24R Intel® 伺服器系統 R1304SPOSHBNR Intel® 伺服器系統 LWP2216ZR561205 Intel® 運算模組 HNS7200APRL Intel® 伺服器系統 D50TNP2MHSVAC 管理模組 Intel® 伺服器系統 ASB2208WFAFP1 Intel® 伺服器系統 R2308WTTYS Intel® 伺服器系統 R1208WFTYSR Intel® 伺服器系統 R2208WF0ZS Intel® 伺服器系統 R1304SPOSHBN Intel® 伺服器系統 R1208WTTGS Intel® 伺服器系統 R1208WT2GSR Intel® 伺服器系統 R2224WFQZS Intel® 伺服器系統 S9232WK1HLC 運算模組 Intel® 伺服器系統 R2208WTTYC1 Intel® 運算模組 HNS2600BPS Intel® 伺服器系統 R1208WFQYSR Intel® 伺服器系統 D50TNP1MHEVAC 運算模組 Intel 伺服器系統 D40AMP1MHCPAC 運算模組（1U 半寬，氣冷式） Intel® 伺服器系統 R1304WTTGS Intel® 運算模組 HNS2600KPF Intel® 伺服器系統 R1208WFTYS Intel® 運算模組 HNS2600TP24S Intel® 運算模組 HNS2600BPS24 Intel® 運算模組 HNS2600KP Intel® 伺服器系統 LWK2AC3PXXX01 Intel® 伺服器系統 R2208WTTYS Intel® 伺服器系統 S9248WK2HAC 運算模組 Intel® 伺服器系統 R2224WTTYSR Intel® 運算模組 HNS2600BPQR Intel® 伺服器系統 D50TNP1MHCRAC 運算模組 Intel® 伺服器系統 LWP1304YR561601 Intel® 伺服器系統 R2224WFTZSR Intel® 伺服器系統 R2208WFDZS Intel® 伺服器系統 ASB2208WFAFC1 Intel® 運算模組 HNS2600KP24R Intel® 伺服器系統 S9232WK2HAC 運算模組 Intel® 運算模組 HNS7200AP 家族 Intel® 伺服器系統 R1208WTTGSR Intel® 伺服器系統 R1304WFTYS Intel® 伺服器系統 R1304SPOSHOR Intel® 伺服器系統 R2312WFTZS Intel® 運算模組 HNS2600TPFR Intel® 運算模組 HNS2600TPF Intel® 伺服器系統 R1304SPOSHORR Intel® 伺服器系統 LWK2LC3U5680A Intel® 伺服器系統 R1208SPOSHORR Intel® 伺服器系統 S9248WK1HLC 運算模組 Intel® 運算模組 HNS2600TP 產品 Intel® 運算模組 HNS2600BPBLC Intel® 運算模組 HNS2600BPB24R Intel® 伺服器系統 R1304WFTYSR Intel® 伺服器系統 R1304WT2GSR Intel® 伺服器系統 R2312WFQZS Intel® 伺服器系統 R2308WFTZS Intel® 運算模組 HNS2600BPQ Intel® 伺服器系統 D50TNP2MFALAC 加速模組 Intel® 伺服器系統 LWP2208ZR561603 Intel® 伺服器系統 R2208WFQZSR Intel® 運算模組 HNS7200APL Intel® 伺服器系統 R2208WTTYC1R Intel® 運算模組 HNS2600BPQ24R Intel® 伺服器系統 S9248WK2HLC 運算模組 Intel® 運算模組 HNS2600TP24 Intel® 運算模組 HNS2600TP24R Intel® 伺服器系統 LWP2216ZR561204 Intel® 運算模組 HNS7200AP Intel® 伺服器主機板 S2600KPT Intel® 伺服器系統 R2312WFTZSR Intel® 伺服器系統 D50TNP1MHCRLC 運算模組 Intel® 伺服器系統 S9232WK1HAC 運算模組 Intel® 運算模組 HNS2600BPQ24 Intel® 伺服器系統 R2208WFTZS Intel® 伺服器系統 R1304WT2GS Intel® 運算模組 HNS2600BPBLCR Intel® 伺服器系統 R2308WTTYSR

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