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Fortnite* 在使用Intel® UHD 顯示晶片更改窗口模式時崩潰

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000097039   |   最近查看日期: 2024 年 09 月 05 日
描述 解決方法 額外資訊

環境

作業系統

Windows 11* Family, Windows® 10 family

描述

《堡壘之夜》在更改視窗模式（全屏、視窗化全屏或視窗模式）時崩潰。

Fortnite Crash Reporter

解決方法

取得最新的 Windows* 更新：

  1. 開啟 Windows 開始功能表（帶有 Windows 標誌的按鈕）。
  2. 按兩下設置「帶有齒輪符號的按鈕）。
  3. C舔更新和安全。
  4. 選擇立即安裝 或檢查更新。
  5. 等待 安裝更新。
  6. 安裝更新後，按兩下「立即重新啟動」。

執行顯示晶片驅動程式全新安裝：

  1. 下載 並 安裝 最新的 Intel® 顯示晶片驅動程式。
    • 針對UHD圖形解決此問題的最新版本驅動程式是 31.0.101.2128。 安裝 該版本的顯示晶元驅動程式或更高版本。
    • 如需整合式或獨立 Intel 顯示晶片所需的特定驅動程式，請參閱 Intel 顯示晶片的驅動程式清單 。
  2. 按照文章中的 執行 在驅動程式安裝期間執行全新安裝 步驟操作： 在 Windows* 中全新安裝 Intel® 顯示晶片驅動程式

額外資訊

我們建議在遊戲外更改《堡壘之夜 》視窗模式 。在遊戲中更改 視窗模式 或 解析度 可能會導致崩潰問題，因為遊戲是在特定解析度下渲染的。

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