Valorant 在使用 Intel® Arc™ 圖形時不斷當機進入 Windows。
內容類型: 疑難排解 | 文章 ID: 000098275 | 最近查看日期: 2026 year 10 month 21 day
使用 Intel® Arc™ Graphics 時，Valorant 會當機、凍結或關閉到桌面，但不會顯示錯誤訊息。這種情況可能發生在任何驅動版本及多種遊戲模式中。部分使用者也可能在 Valorant 當機日誌中看到DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED或DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG錯誤。
1. 更新您的 Intel® 顯示卡驅動程式過 時或損壞是遊戲當機最常見的原因之一。請從 Intel 下載中心下載並安裝最新的 Intel® Arc™ 顯示卡驅動程式。為了乾淨安裝，請在安全模式下使用顯示驅動程式卸載程式（DDU）再重新安裝。
2. 更新 Windows ：確保你的系統透過 Windows Update 完全更新，包括可選的驅動程式更新。Valorant 的反作弊軟體（Vanguard）需要最新的作業系統才能正常運作。
3. 以管理員身份重新啟動Valorant 右鍵點擊Valorant捷徑，選擇 以管理員身份執行。這可以解決權限相關的當機，尤其是Vanguard觸發的。
4. 切換至無邊框視窗模式 Intel® Arc™ Graphics 在全螢幕模式下崩潰更為頻繁。在 Valorant 的影片設定中，將顯示模式改為視窗 全螢幕（無邊框）。這是已知的解決方法，可降低當機頻率。
5. 限制你的 FPS 未限制幀率會大幅增加 Intel® Arc™ Graphics 的當機機率。在 Valorant 的影片設定中，設定幀率限制（例如 240 FPS 或你的螢幕更新率）。這對於DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG當機版本特別有效。
6. 關閉背景應用程式 第三方覆蓋層（例如 Discord 覆蓋層、MSI Afterburner、RTSS）可能會與 Valorant 的 Vanguard 防作弊機制發生衝突。啟動遊戲前請停用所有覆蓋層並關閉不必要的背景應用程式。
7. 檢查系統溫度在 遊戲中使用Intel® Graphics軟體監控GPU溫度。若溫度超過安全閾值，請確保系統冷卻與氣流充足。
8. 若問題持續 Intel® Arc™ Graphics 部分當機變體與 Valorant 遊戲引擎或 Vanguard 反作弊行為相關，而非 Intel 驅動程式。若上述步驟皆無法解決問題，請直接聯絡 Riot Games 客服 ，因為可能需要遊戲端修復。