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如何保存“.dat”DispDiag 日誌檔

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000099608   |   最近查看日期: 2024 年 09 月 04 日

環境

作業系統

Windows 11* Family, Windows® 10 family

在對 Intel GPU 裝置進行故障排除時，有時需要存取 .dat DispDiag 檔案以獲取有關系統的資訊。與客戶服務代理或 IT 專業人員合作時，可能會要求您提供此檔。

要存取與儲存檔案：

  1. 系統關閉時，斷開所有 GPU 的連接並使用整合顯卡 - 在執行命令之前，請確保安裝了正確的圖形驅動程式
  2. 按Windows按鈕+ R以打開「運行」 視窗
  3. 複製 dispdiag -out %userprofile%\Desktop\dispdiag-inteligfx.dat 並將其 粘貼 到 “運行 ”視窗中（確保命令之前或之後沒有其他字元，例如空格或其他字母）- 等待 檔導出
  4. 關閉 系統，然後連接Intel® Arc™ GPU - 在執行命令之前，請確保已安裝正確的圖形驅動程式
  5. 按Windows按鈕+ R以打開「運行」 視窗
  6. 複製 dispdiag -out %userprofile%\Desktop\dispdiag-intelarc.dat 並將其 粘貼 到 “運行 ”視窗中（確保命令之前或之後沒有其他字元，例如空格或其他字母）- 等待 檔導出

如果您有額外的 Nvidia GPU，另外請執行以下操作：

  1. 關閉 系統，連接 Nvidia GPU - 在執行命令之前，請確保安裝了正確的圖形驅動程式
  2. 複製 dispdiag -out %userprofile%\Desktop\dispdiag-nvidia.dat 並將其 粘貼 到“ 運行 ”視窗中（確保命令之前或之後沒有其他字元，如空格或其他字母）

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本文章適用 131 產品。
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停產產品

Intel® HD Graphics 4000 適用於 Intel® 82845G 圖形控制器的圖形驅動程式 適用於 Intel® Q43 高速晶片組的圖形驅動程式 Intel® HD Graphics 520 適用於 Intel® 82865G 圖形與記憶體控制器中樞 (GMCH) 的圖形驅動程式 Intel® Iris® Plus 顯示晶片 640 適用於筆記型 Intel® 915GM/GMS、910GML 系列高速晶片組的圖形驅動程式 適用於 Intel® 82915G/82910GL 高速晶片組的圖形驅動程式 Intel® HD Graphics 4200 適用於筆記型 Intel® 965 高速晶片組的圖形驅動程式 Intel® HD Graphics 615 Intel® HD Graphics 630 適用於筆記型 Intel® 4 系列高速晶片組的圖形驅動程式 Intel® HD Graphics 4400 Intel® HD Graphics 515 適用於 Intel® Q35 高速晶片組的圖形驅動程式 Intel® Iris® Plus 顯示晶片 650 Intel® Data Center GPU Flex 140 Intel® HD Graphics 4600 Intel® 圖形媒體加速器 600 (Intel® GMA 600) 適用於 Intel® Q33 高速晶片組的圖形驅動程式 適用於 Intel® 82Q963 圖形與記憶體控制器中樞 (GMCH) 的圖形驅動程式 Intel® Iris® 顯示晶片 550 適用於 Intel® 82945G 高速晶片組的圖形驅動程式 適用於 Intel® G41 高速晶片組的圖形驅動程式 Intel® HD Graphics P630 Intel® HD Graphics 610 適用於 Intel® 82852/82855 圖形控制器產品的圖形驅動程式 適用於 Intel® Q45 高速晶片組的圖形驅動程式 Intel® Iris® Pro 顯示晶片 5200 Intel® HD Graphics 2000 Intel® HD Graphics 2500 適用於 Intel® G35 高速晶片組的圖形驅動程式 適用於 Intel® G31 高速晶片組的圖形驅動程式 Intel® HD Graphics 530 適用於 Intel® 82Q965 圖形與記憶體控制器中樞 (GMCH) 的圖形驅動程式 Intel® HD Graphics 3000 Intel® Data Center GPU Flex 170 Intel® HD Graphics 620 適用於 Intel® 82810 圖形與記憶體控制器中樞 (GMCH) 的圖形驅動程式 Intel® Iris® 顯示晶片 5100 Intel® Iris® 顯示晶片 540 適用於 Intel® B43 高速晶片組的圖形驅動程式 適用於 Intel® G43 高速晶片組的圖形驅動程式 適用於 Intel® G33 高速晶片組的圖形驅動程式 適用於 Intel® G45 高速晶片組的圖形驅動程式 Intel® 圖形媒體加速器 3600 系列 適用於 Intel® 82946GZ 圖形控制器的圖形驅動程式 適用於 Intel® 82G965 圖形與記憶體控制器中樞 (GMCH) 的圖形驅動程式 Intel® HD Graphics 5000 Intel® 圖形媒體加速器 3150 (Intel® GMA 3150) 適用於筆記型 Intel® 945GM 高速晶片組的圖形驅動程式 適用於 Intel® 82830M 圖形與記憶體控制器中樞 (GMCH) 的圖形驅動程式 Intel® Iris® Pro 顯示晶片 580 Intel® 圖形媒體加速器 500 (Intel® GMA 500) 適用於 Intel® 82815 圖形控制器的圖形驅動程式

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