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《最終幻想VII：重生》遭遇DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Intel® Arc™ Graphics

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000100668   |   最近查看日期: 2026 year 09 month 09 day
說明 解決方法

環境

Intel Arc a 系列顯示晶片

說明

遊玩《最終幻想VII：重生》時，會出現錯誤訊息「DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG」並關閉應用程式。

解決方法

以下的解決方法可能解決這個問題，這需要清除特定的快取。請依照以下步驟操作：

  1. 要移除遊戲內的著色器快取，請執行以下指令：
    del /Q "%USERPROFILE%\Documents\My Games\FINAL FANTASY VII REBIRTH\Saved\*.ushaderprecache"
  2. 另外，清除 DirectX 快取和 Intel 著色器快取：
    del /Q %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Intel\ShaderCache\*.*

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這個頁面的內容綜合了英文原始內容的人工翻譯譯文與機器翻譯譯文。本內容是基於一般資訊目的，方便您參考而提供，不應視同完整或準確的內容。如果這個頁面的英文版與譯文之間發生任何牴觸，將受英文版規範及管轄。 查看這個頁面的英文版。

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