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Intel® 伺服器主機板 – 風扇聲音過大問題的疑難排解精靈
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此疑難排解精靈旨在協助使用者為 Intel® 伺服器主機板修復風扇聲音過大問題。
開啟系統頂蓋以檢查風扇故障 LED 指示燈 (發光二極體)。
如果您的機架有入侵交換器來檢查頂蓋的狀態，請手動關閉開關以避免誤報錯誤。
是否有任何風扇的故障 LED 指示燈亮起？
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是
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否
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描述風扇的聲音：
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太大聲
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低沈的隆隆聲
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為什麼這很重要
如果有隆隆聲，請確保纜線未阻礙風扇。確認所有纜線都已正確連接，而且不會將阻礙空氣進出機架。您可以參考 Intel® 伺服器系統服務指南中有關纜線佈線的內容。
檢查所有風扇接頭是否正確插入，或嘗試卸下並重新插入接頭。
請參閱下方動畫：
正確插入風扇接頭
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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執行 CMOS 清除程序。
需要記住的事項
- 清除 CMOS 將會清除 BIOS 中的所有設定，並將其設定為預設值。
- 如果設定了板載 RAID，設定會重新設成預設值，而且您需要在 BIOS 中重新設定 RAID 設定。
- 如果資料未備份或很重要，則建議使用資料備份。
- 您會在 Intel® 伺服器主機板的技術產品規格中找到 CMOS 跳線和清除 CMOS 程序的位置。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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在 BIOS Setup Utility 上執行「載入預設值」。請參閱 Intel® 伺服器主機板的服務指南。
需要記住的事項
- 執行「載入 BIOS 預設設定」將會清除 BIOS 中的所有設定，並將其設為預設值。
- 如果設定了板載 RAID，設定會重新設成預設值，而且您需要在 BIOS 中重新設定 RAID 設定。
- 如果資料未備份或很重要，則建議使用資料備份。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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將 FRUSDR (現場可更換單元和感應器資料記錄) 更新至最新且適當的版本。請參閱「更新 intel® 伺服器主機板與 intel® 伺服器系統的 FRUSDR」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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主機板是單插槽伺服器主機板嗎？
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是
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否
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選擇處理器系列：
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Intel® Xeon® 處理器 E5-2600/2400/4600 和 v2/3/4 系列產品
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Intel® Xeon® 處理器 5000 系列或前一款 Intel® Xeon® 處理器
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Intel® 伺服器主機板是否支援 Intel® 遠端系統管理模組 (Intel® RMM)，是否已經安裝？
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是
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否
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請結合 Intel® 遠端管理模組 4 (Intel® RMM4) 和整合式 BMC 的使用者指南，以獲取完整的使用者指南。
檢查 BMC 透過 SEL 報告的事件。
請參閱適當的系統事件記錄檢視器公用程式使用者指南。
記錄是否顯示任何事件，例如非重大、重大或致命的活動？
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是
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否
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以相同類型更換風扇，或將其卸除。評估風扇噪音現在是否在可接受範圍。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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很抱歉您使用此疑難排解精靈無法解決問題。
請聯絡 Intel 客戶支援以取得更多協助。
如果故障 LED 指示燈亮起，表示風扇裝置發生嚴重錯誤。檢查風扇接頭是否正確插入。
為什麼這很重要
- 對於風扇故障 LED 指示燈的位置，請隨時檢查 Intel® 伺服器主機板的技術產品規格。
- LED 指示燈有兩種狀態：開啟和關閉。如果相關聯的風扇技術感應器的關鍵閾值較低，則 BMC 會將風扇故障 LED 燈亮。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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請更換同類型的可運作風扇或新風扇。評估風扇噪音現在是否在可接受範圍。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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感謝您使用此疑難排解精靈解決問題！
建議您需要 Intel 產品的協助時，隨時先查看Intel 的支援網站。
處理器在 Intel® Xeon® 處理器 E5-1400/1600 系列 (包括 v2、v3、v4) 之下？
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是
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否
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選擇 Intel® 伺服器主機板系列：
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Intel® 伺服器主機板 S1200BT 與 S1200SP 系列
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Intel® 伺服器主機板 S3420GPLX 系列
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Intel® 伺服器主機板 S1200KP 系列、Intel® 工作站主機板 WX58BP 系列，以及其他
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請遵循 Intel® 遠端管理模組 4 (Intel® RMM4) 和整合式 BMC 的使用者指南，透過整合式 BMC 網頁主控台來檢查系統健康情況。
是否有任何感應器呈報事件？
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是
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否
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檢查 BMC 透過 SEL 報告的事件。
請參閱適當的系統事件記錄檢視器公用程式使用者指南。
記錄是否顯示任何事件，例如非重大、重大或致命的活動？
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是
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否
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按照適用於 Intel® 伺服器平台與嵌入式整合式 BMC 的管理指南來檢查系統健康情況。
是否有任何感應器呈報事件？
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是
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否
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請參閱 Intel® 伺服器主機板 S2400/S2600 產品系列的系統事件記錄疑難排解指南，並根據發生的事件採取建議的行動。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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以伺服器主機板的技術產品規格 (TPS) 識別伺服器主機板是否具備基板管理控制器 (BMC) 功能。
伺服器主機板有 BMC 功能嗎？
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是
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否
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檢查與感應器相關的記錄事件，參閱 Intel® 伺服器主機板 S2400/S2600 產品系列的系統事件記錄疑難排解指南，並根據事件採取建議的行動。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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如果已修復過大的噪音，風扇可能有瑕疵。若需進一步的協助，請聯絡 Intel 客戶支援。
檢查 BMC 透過 SEL 報告的事件。
SEL 是否顯示與 DIMM 溫度感應器相關的記憶體事件？
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是
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否
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主機板是單插槽伺服器主機板嗎？
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是
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否
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選擇處理器系列：
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Intel® Xeon® E5-2600 v3/4 系列
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Intel® Xeon® E5-1600/2600/2400/4600 和 v2 系列
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Intel® Xeon® 處理器 5000 系列或前一款 Intel® Xeon® 處理器
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按照下列步驟檢查節流模式：
- 在開機自我測試 (POST) 期間，按 [F2]進入 BIOS 設定。
- 透過選擇「主畫面→進階→系統音效和效能組態→設定節流模式」，選擇「設定節流模式」。
是否將節流模式設定為「自動」？
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是
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否
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將節流模式設定為「自動」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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將節流模式設定為「CLTT」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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將節流模式設定為「OLTT」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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按照下列步驟檢查高度：
- 在開機自我測試 (POST) 期間，按 [F2]進入 BIOS 設定。
- 透過選取「主畫面→進階→系統音效和效能組態→高度」，選擇「高度」。
適當值是否適合選定的高度？
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是
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否
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選擇高度的適當值。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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按照下列步驟檢查節流模式：
- 在開機自我測試 (POST) 期間，按 [F2]進入 BIOS 設定。
- 透過選擇「主畫面→進階→系統音效和效能組態→設定節流模式」，選擇「設定節流模式」。
是否將節流模式設定為「自動」？
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是
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否
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將節流模式設定為「自動」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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將節流模式設定為「D-CLTT」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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設定節流模式為「S-CLTT」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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設定節流模式為「S-OLTT」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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按照下列步驟檢查風扇設定檔：
- 在開機自我測試 (POST) 期間，按 [F2]進入 BIOS 設定。
- 透過選擇「主畫面→進階→系統音效和效能組態→設定風扇設定檔」，選擇「設定風扇設定檔」。
風扇設定檔是否設定為「音效」？
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是
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否
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設定風扇設定檔為「音效」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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按照下列步驟檢查風扇設定檔：
- 在開機自我測試 (POST) 期間，按 [F2]進入 BIOS 設定。
- 透過選擇「主畫面→進階→系統音效和效能組態→設定風扇設定檔」，選擇「設定風扇設定檔」。
風扇設定檔是否設定為「音效」？
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是
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否
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設定風扇設定檔為「音效」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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按照下列步驟檢查風扇 RPM 偏移：
- 在開機自我測試 (POST) 期間，按 [F2]進入 BIOS 設定。
- 透過選擇「主畫面→進階→系統音效和效能組態→風扇 RPM 偏移」，選擇「風扇 RPM 偏移」。
風扇 RPM 偏移設定為「0」？
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是
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否
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風扇 RPM 偏移設定為「0」。
這樣有解決問題嗎？
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是
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否
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選擇伺服器主機板系列：
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Intel® 伺服器主機板 S1200RP 系列
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Intel® 伺服器主機板 S1200SP 系列
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其他 Intel® 伺服器主機板
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