您看到什麼?
Wi-Fi 連線問題。
為什麼會看到它?
Wi-Fi 效能和Wi-Fi連線可能因多種原因出現問題。其中的一些範例包括過期或不正確的驅動程式版本、非最佳或錯誤的網路配置、無線適配器設置、AP/路由器配置或干擾問題。
如何修正。
請按照以下步驟進行故障排除。
按兩下或主題以取得詳細資料:
除非您遇到問題,否則不需要更新到最新版本。您可以通過更新過期的驅動程式來解決許多問題。
若要更新 Intel® 無線網卡的驅動程式與軟體:
注意 | 您的電腦製造商可能有自定義的驅動程式和軟體來啟用或改變功能,或在您電腦上提供更好的作。 |
如果您的電腦看不到任何Wi-Fi網路,請確認Wi-Fi無線電是否已開啟。
選擇 您的作系統:
選擇 螢幕右下角任務托盤上的網路圖示。 按兩下 Wi-Fi 按鈕將其開啟。
轉到「開始>控制面板」>網路和 Internet >網路連接”如果 停用 顯示為設定選項,表示網路卡已啟用。
確認您的系統可以連接到您的網路和因特網。您可以使用其他 Wi-Fi 裝置(例如智慧型手機或平板電腦)來驗證無線 AP 或寬頻路由器是否正常運作。如需協助,請聯絡您的存取點廠商或因特網服務供應商。
如果您在啟動或在登錄時收到錯誤消息,請參閱 可能出現的問題和法規要求。
檢查干擾源,特別是如果您使用在 2.4 GHz 頻譜中工作的 IEEE* 802.11 Wi-Fi 適配器。可能的干擾來源包括:
確保您的接入點或無線路由器使用的頻道沒有重疊,或者由附近的其他接入點使用。
有些存取點或無線路由器嘗試自動選取要使用的最佳通道。自動選擇可能在啟動時發生,或在正常作期間的飛行中發生。如果您隨機遇到網路中斷連接,請嘗試以下作:
電源管理或省電輪詢 (PSP) 設定可讓您在耗電量與Wi-Fi網路卡效能之間選擇一個平衡點。請參閱 設定無線網路卡電源管理 以瞭解如何變更設定。
您可能遇到不支援 PSP 功能的 Wi-Fi 存取點 (AP) 的連線問題。有關詳細資訊,請參閱 省電輪詢導致接入點的連接問題 。
注意 | 降低電源管理設定可能會導致電池在未連接到電源時更快速地放電。 |
請確認配接器屬性設定漫遊加強不是在最小或最大值。瞭解如何 配置網路卡設定。
檢視 802.11n 連線的建議設定。其中包括使用 WPA2-AES 安全性和 5 GHz。如果您使用的是 2.4 GHz,我們建議窄通道。
注意 | 我們建議在 5 GHz 頻帶中使用通道 結合 。由於 2.4 GHz 頻帶中可用的非重疊通道有限,通道結合非常有用。 |
請參閱 802.11ac 連線的建議設定。
瞭解如何 重設網路裝置和網路堆疊。
如果您測試了上述所有疑難解答建議后,仍然有Wi-Fi連線問題,請聯繫您的 系統製造商 ,或單擊下方藍色橫幅中的 聯繫支持 人員,尋找您所在地區的支持選項。準備好說明您嘗試過的步驟。