使用 Intel® Iris™ HD Graphics 播放藍光光碟的常見問題
按兩下或主題以取得詳細資料：
Intel® 繪圖媒體加速器驅動程式 （Intel® GMA Driver） 是否與Intel® HD 顯示晶片相同？
它們是一樣的。Intel® 圖形媒體加速器 HD 是一個舊名稱。較新的驅動程序使用較新的名稱「Intel® HD 顯示晶片」。
我的計算機是否使用該Intel® HD 顯示晶片？
若要查看您的計算機是否使用Intel® HD 顯示晶片， 請識別您的繪圖控制器。
我的計算機沒有Intel® HD 顯示晶片，但使用的是較旧的 Intel® 圖形控制器。在哪裡可以獲得藍光光碟播放資訊？
請參閱常見問題 使用 Intel 3 系列晶片組、Intel® 4 系列晶片組和 Intel® 965 高速晶片組的 ® Intel® 顯示晶片播放藍光光碟 。
Intel® HD 顯示晶片支持在哪些操作系統上播放藍光光碟電影？
對於Intel® HD 顯示晶片，只有 Windows Vista*、Windows 7* 和 Windows 8* 操作系統支持藍光光碟播放。藍光光碟播放所需的某些媒體功能（包括內容保護）僅在適用於 Windows Vista*/7*/8* 的Intel® Graphics Driver中可用。Windows XP* 上的 Intel® 顯示晶片驅動程式仍支援播放標準/高畫質 （SD/HD） 視訊片段、DVD 和其他視訊來源。
如何確保最佳的媒體播放體驗？
確保您使用的是最新版本的媒體播放器應用程式、系統 BIOS 和Intel® 繪圖媒體加速器驅動程式。
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最新版本的播放機應用程式
我們建議您使用電腦製造商提供的播放機版本。此外，我們還與主要媒體應用程式供應商合作，以優化媒體播放。這些主要供應商包括 ArcSoft* 和 訊連科技*。 -
適用於您的電腦或主機板的最新系統 BIOS
請訪問您的電腦或主機板製造商的網站以檢查最新的 BIOS。如果您有 Intel® 桌上型主機板，則可以從 下載中心 取得最新的 BIOS。
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適用於您的電腦或主機板的最新Intel®管理引擎介面驅動程式
請訪問您的電腦或主機板製造商的網站，檢查您的電腦是否有可用的Intel®管理引擎驅動程式。並非所有電腦或主機板製造商都提供驅動程式。如果您有 Intel® 桌上型主機板，請查看 下載中心 是否有適用於您的主機板的管理引擎驅動程式。
我們不提供 Intel® 管理引擎 介面驅動程式的一般版本。您必須使用您的電腦或主機板製造商針對您的特定電腦或主機板型號驗證過的驅動程式。
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計算機或主板製造商提供的最新Intel® HD 顯示晶片驅動程序
我們提供一般版本的顯示晶元驅動程式。我們建議您使用電腦或主機板製造商驗證過的最新驅動程式。您通常可以從電腦或主機板製造商的網站下載驅動程式。如果您有 Intel® 桌上型主機板，可以從 下載中心 下載經主板驗證的最新驅動程式。
若要查看您的計算機是否有更新的通用圖形驅動程序，請造訪 Intel® 驅動程式與支援助理。如果此公用程式偵測到已安裝自定義驅動程式，請參閱 錯誤訊息：偵測到計算機製造商顯示晶片驅動程式 ，以取得其他資訊。
哪些媒體播放器針對Intel® HD 顯示晶片進行了優化？
我們與主要媒體應用程式供應商合作，利用 Intel® HD 顯示晶片 優化媒體播放。這些主要供應商包括 ArcSoft*、 sMedio* 和 CyberLink*。
如何驗證計算機上是否安裝了 Intel® 管理引擎 驅動程式？
要檢查是否安裝了管理引擎驅動程式，請執行以下步驟：
- 開啟 Windows 設備管理員。
- 按兩下 Windows 任務列上的 開始 。
- 以滑鼠右鍵按兩下 我的電腦。
- 按兩下 「管理」。
- 按兩下左側窗格中列出的 設備管理員 。
設備管理員將出現在右窗格中。 - 向下滾動並按兩下系統設備前面顯示的 + 圖示以展開此部分。
- 向下滾動並查找條目， Intel® 管理引擎介面。
如果列出此條目，則管理引擎驅動程式已安裝在您的電腦上。
如果未列出此項目，則不會安裝管理引擎驅動程式，您應該諮詢您的電腦或主機板製造商此驅動程式是否可用於您的電腦或主機板。並非所有電腦或主機板製造商都提供此驅動程式。
如果您有 Intel® 桌上型主機板，請查看 下載中心 是否有適用於您的主機板的管理引擎驅動程式。
我們不提供 Intel® 管理引擎 介面驅動程式的一般版本。您必須使用您的電腦或主機板製造商針對您的特定電腦或主機板型號驗證過的驅動程式。
我無法在電腦上播放藍光光碟電影。如何解決此問題？
若要解決此問題，請按列出的順序嘗試下列建議：
- 請與計算機製造商聯繫，瞭解您的計算機是否支援藍光光碟播放。如果電腦最初沒有附帶藍光光碟驅動器，並且後來添加了該驅動器，則這一點尤其重要。
- 如果您的電腦製造商已確認您的電腦支援藍光光碟播放，請檢查您的電腦是否具有最新版本的系統 BIOS、圖形驅動程式和媒體播放機。
- 請參閱 如何確保最佳的媒體播放體驗？
- 您使用的是 Microsoft Windows Vista*、Windows 7* 或 Windows 8* 操作系統嗎？
- 請参閱 Intel® HD 顯示晶片支持在哪些操作系統上播放藍光光碟？
- 檢查其他藍游游碟標題是否出現問題。
- 檢查是否已安裝 Intel® 管理引擎 驅動程式。
- 請參閱 如何驗證計算機上已安裝 Intel® 管理引擎 驅動程式？