Intel® 驅動程式與支援助理基礎

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2019 年 05 月 16 日

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Intel® 驅動程式與支援助理是什麼?

Intel® 驅動程式與支援助理是重新架構版本的 Intel® 驅動更新公用程式。

改進可讓它:

  • 輕鬆識別由 Intel 與協力廠商所安裝的驅動程式。
  • 掃描驅動程式更新,以及系統和裝置資訊。
  • 整合網頁式應用程式內的數個 Intel 支援工具(這包括 Intel® 驅動更新公用程式,並且很快會包含 Intel® 系統識別公用程式以及 Intel® 系統支援公用程式)。
什麼是驅動程式?

裝置驅動程式 (或只是驅動程式) 是告訴您的電腦如何與某個特定硬體通訊的軟體程式。此硬體的範例是視訊卡。Intel 提供一般驅動程式。

一般驅動程式是什麼?

一般的驅動程式是未自訂的基本驅動程式版本。Intel 提供 Intel® 繪圖驅動程式的一般版本,但建議使用電腦製造商提供的驅動程式。電腦製造商可針對特殊的電腦型號提供自訂的 Intel 繪圖驅動程式版本。

一般驅動程式與電腦製造商自訂驅動程式之間的差異是什麼?

Intel 提供一般版本的驅動程式時,而電腦製造廠商:

  • 可能會修改已預先安裝的自訂驅動程式的功能。
  • 可能會確認這些驅動程式,用於特定系統上的裝置。
為什麼更新驅動程式很重要?

更新的驅動程式可讓您使用新的程式與硬體。

在以下情況應該更新您的驅動程式:

  • 您有新的裝置。
  • 看到錯誤訊息,提醒您更新為新驅動程式。
  • 使用硬體時出現問題。

在以下情況可能不需要更新驅動程式:

  • 系統運作正常。
  • 遇到電腦速度問題。更新的驅動程式不升級速度緩慢的電腦。
  • 您的裝置已經有專用的驅動程式,最新驅動程式為通用。
該工具是否提供所有 Intel®驅動程式和軟體更新?否。Intel® 驅動程式與支援助理提供在「下載中心」上可用的部分驅動程式和軟體。查看清單以確定未包括哪些驅動程式和軟體。
如果我有電腦製造商所安裝的自訂繪圖驅動程式,Intel® 驅動程式與支援助理會提供我繪圖驅動程式嗎?

有些使用者會有電腦製造廠商已預先安裝的自訂繪圖驅動程式。Intel® 驅動程式與支援助理不提供任何在這些情況下使用的繪圖驅動程式更新的建議。為了您的方便,我們提供此部分電腦製造商名單。如果您沒有看到您的電腦製造商列出,請將其加入到頁面上的意見回饋表中通知我們。

為什麼知道您裝置的作業系統 (OS) 很重要 ?

您必須要知道您的裝置上的 Windows 版本,以便判定所安裝的軟體。

部分裝置範例包括:

  • 桌上型電腦
  • 筆記型電腦
  • 平板電腦
  • Intel® NUC
  • Intel® 電腦棒

您可以檢視本文章,以尋求協助來判斷您已安裝哪一版的 Windows 作業系統。

Intel® 驅動程式與支援助理支援 32 位元與 64 位元版本的 Windows 7*、Windows 8*、Windows 8.1* 及 Windows® 10。如果您的作業系統不支援,請前往下載中心搜尋可用的驅動程式。

哪裡可以取得無線驅動程式的資訊?

請參閱本文章,以取得無線驅動程式的其他資訊。

哪裡可以取得 Intel® 繪圖驅動程式的資訊?

請參閱本文章,以取得 Intel® 繪圖驅動程式的其他資訊。

如果您仍有問題,請造訪我們的常見問答集頁面以取得詳細資訊。

開始使用和安裝 Intel® 驅動程式與支援助理。您需要在使用此應用程式之前,知道 Intel 為您的裝置提供的驅動程式。

使用 Intel 驅動程式與支援助理是否需要付費?

沒有任何與 Intel 驅動程式與支援助理相關的費用。這是為方便使用者使用而免費提供。

我在嘗試安裝時收錯誤怎麼辦?

請查看下列與錯誤訊息相關的文章。如果您找不到所看到的錯誤訊息,請將其加入意見反應中通知我們。

如果您仍有問題,請造訪我們的常見問答集頁面以取得詳細資訊。

開始使用和安裝 Intel® 驅動程式與支援助理。您需要在使用此應用程式之前,知道 Intel 為您的裝置提供的驅動程式。