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背板的驅動器插槽沒有回應（其中沒有驅動器偵測）

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000030144   |   最近查看日期: 2024 年 01 月 23 日
描述 解決方法

環境

Intel® 伺服器系統

描述

未偵測到驅動器或驅動器上沒有發光二極體 （LED） 驅動器活動

解決方法

以下步驟將有助於隔離問題：

  1. 驗證 磁碟驅動器是否 與系統相容。
  2. 確保 磁碟驅動器已正確連接到埠（有關主板佈局的詳細資訊，請參閱相關主機板的技術 產品規格文檔 ）。
  3. 檢查 底板和驅動器連接之間是否有任何東西。
  4. 驗證 另一端的底板是否連接了正確的纜線。
  5. 檢查 在基本輸入輸出系統 （BIOS） 中是否偵測到磁碟驅動器。操作系統 （OS） 可能未偵測到此問題，因此需要驅動程式。
  6. 使用另一個已知良好的硬碟進行測試。
  7. 嘗試 使用其他埠來隔離問題， 並確保 它是一個埠而不是底板。
    注意

    如果檢測到驅動器但沒有LED活動，則驅動器托架中集成的光導管可能有問題。

  8. 如果在執行這些步驟后問題仍然存在，請與 Intel Customer Support 聯繫以獲得進一步的説明。

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這個頁面的內容綜合了英文原始內容的人工翻譯譯文與機器翻譯譯文。本內容是基於一般資訊目的，方便您參考而提供，不應視同完整或準確的內容。如果這個頁面的英文版與譯文之間發生任何牴觸，將受英文版規範及管轄。 查看這個頁面的英文版。

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