新冠肺炎全球因應措施期間之 Intel 客戶支援服務

文件

保固與 RMA

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2021 年 03 月 01 日

Intel 對客戶、員工和社群的承諾堅定不移。若要進一步瞭解本公司如何回應 COVID-19 危機,請造訪 Intel 新聞室

Intel 客戶支援技術支援服務仍可以全面作業。

有些「Intel 客戶支援」 產品保證服務 由於國家限制目前受到衝擊;以下列出詳細資訊。未列出的地區目前不受影響。

如果另外特定國家政府實施限制,則會有潛在額外衝擊造成保固處理及運輸時間增加。我們會在任何地點及/或時間,積極監測狀況以調整運作,且當已知有潛在延遲時,我們將與保固客戶直接溝通。

亞太地區
斐濟 整個國家的運輸限制影響到保固產品的收集和運送。預期延遲。運送總估計時間可能長達 7 個工作天
法屬玻里尼西亞 整個國家的運輸限制影響到保固產品的運送。預期延遲。運送總估計時間可能長達 7 個工作天。

2020 年 12 月 20 日起,暫緩服務,直到進一步通知影響保固產品的收集。

寮國 整個國家的運輸限制影響到保固產品的收集和運送。預期延遲。運送總估計時間可能長達 7 個工作天。
蒙古 整個國家的運輸限制影響到保固產品的收集和運送。預期延遲。運送總估計時間可能長達 7 個工作天。
薩摩亞 整個國家的運輸限制影響到保固產品的收集和運送。預期延遲。運送總估計時間可能長達 7 個工作天。
澳洲 整個國家的運輸限制影響到保固產品的收集和運送。預期延遲。運送總估計時間可能長達 7 個工作天。
紐西蘭 整個國家的運輸限制影響到保固產品的收集和運送。預期延遲。運送總估計時間可能長達 7 個工作天。