哪裡可以找到 Intel® 盒裝處理器保固編號？

Intel® 盒裝處理器隨附三年或一年的有限保固。盒中隨附的散熱解決方案隨附三年有限保固。

您需要批號（稱為 FPO - 成品的加工順序）以及序號（稱為 ATPO - 組裝測試流程順序）。兩者都需要確定您的處理器是否有資格獲得保固換貨或退貨。

Intel® 盒裝處理器的包裝上有列示批號和序號。請參閱下面的相關標籤範例：

可以從處理器的標記處得知編號。

1. 序號 (FPO) 也位於處理器的頂部。
2. 部分序號（部分 ATPO）位於處理器外緣。部分序號包含處理器的完整序號末三碼到末五碼。它以人類可讀的格式列印在處理器的外部邊緣。
3. 2D 矩陣包含處理器的完整序號。必須使用協力廠商工具和某些智慧型手機的相機讀取此矩陣。

請參閱下面每個標記位置的範例。

請參閱在桌上型電腦或伺服器 Intel® 處理器上找到序號和批號。

使用保固資訊中心。在「產品類型」下, 選擇「處理器」。在對應欄位中輸入批號 (FPO) 和序號或部分號碼 (ATPO) , 以獲取 Intel® 盒裝處理器的保固狀態。您可以使用包裝上的號碼或處理器上的標記來檢查保固狀態。

以下是使用控制公用程式的範例：

找到列印在包裝上的批號和序號。前往保固資訊中心，然後在產品類型選擇處理器。在對應欄位中輸入批號 (FPO) 和完整序號 (ATPO)。按一下檢查產品以尋找狀態。

請參閱下面的範例：

如果搜尋結果是不確定的，您可以聯繫 Intel 客戶支援，並選擇 Intel® 處理器。

使用位於處理器頂部的批號 (FPO) 以及位於處理器的外部邊緣的部分序號 (部分 ATPO)。

前往保固資訊中心，然後在產品類型選擇處理器。在對應欄位中輸入批號 (FPO)。在對應欄位中輸入部分序號 (ATPO)。按一下檢查產品以尋找狀態。

請參閱下面的範例：

您還可以使用批號 (FPO)，並可使用協力廠商工具，從 2D 矩陣中獲得完整序號 (ATPO)。2D 矩陣位於處理器的外部邊緣。在對應欄位中輸入號碼以檢查狀態。

請參閱如何識別您的 Intel 中國盒裝處理器的說明。