一位小型企業主坐在光線充足的現代辦公室,查看兩台並排桌上型電腦螢幕上顯示的發票。桌上也有一張顯示試算表的表格

電腦更新週期為什麼對企業至關重要

電腦更新週期對於確保員工獲得高效、安全且愉快的工作體驗至關重要。

重點精華

  • 大多數的組織每三到四年就會更新或升級終端使用者電腦。

  • 定期更新電腦週期有助於確保裝置能夠支援日常應用程式與工作功能。

  • 電腦更新也能確保終端使用者裝置具有最新的安全性功能。

  • 購買高品質的裝置,例如 Intel vPro® 和 Intel® Evo™ 設計上的裝置1,有助於簡化您的下一次更新。

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作者

電腦在現今以技術為中心的工作場所扮演著舉足輕重的角色。對於現代混合式的行動工作團隊而言,電腦是創意表達的手段、強大的分析工具、不可或缺的通訊裝置,以及其他許多功能。當終端使用者電腦無法再支援員工動態的工作需求,企業可能會遭遇生產力下降、員工受挫以及安全性漏洞等問題,進而導致代價高昂的資料外洩。

為了保持最新狀態,組織會定期為終端使用者設備投資新電腦。雖然技術更新往往遵循可預測的模式,但某些事件可能導致更新週期發生變化,進而加速時間表、增加緊迫性。

舉例來說,Microsoft 打算在 2025 年 10 月終止對 Windows 10 的支援,即不會為作業系統(OS)新增任何功能。Microsoft 也建議升級至 Windows 11,持續收到最新的增強功能,包括新的安全性防護。然而,移轉至 Windows 11 需要具備可信賴平台模組(TPM)2.0 功能的 CPU,這種功能僅可在相對較新的處理器產品中使用,例如第 8代或更高的 Intel® Core™ 處理器家族 CPU。這標誌着與標準的 Windows 作業系統升級的重大差異,因為後者通常不涉及嚴格的硬體要求。

最終,這對您的企業意味著,如果設備採用舊式裝置,則 Windows 10 的支援終止可能需要大幅更新電腦設備,才能升級至 Windows 11。繼續執行 Windows 10 可能會引進新的安全性漏洞、錯誤和其他問題。移轉至 Windows 11 是重要的一步,有助於為企業提供防護,並確保為使用者提供良好的運算體驗。

如果您的設備採用舊式裝置,則終止 Windows 10 支援可能需要大幅更新電腦設備,才能升級至 Windows 11。

為了協助您評估電腦更新選項,無論是升級至 Windows 11,還是更常更新計畫,讓我們進一步探索定期電腦更新的一些優勢,以及您下次購買週期的要點。

您也可以透過 Intel 贊助的《哈佛商業評論》(HBR)分析服務白皮書《電腦更新的策略重要性》(The Strategic Importance of a PC Refresh),進一步瞭解電腦更新的重要性。

什麼是電腦更新?

更新是確保商用電腦為員工提供幫助,而非制約員工的要素。電腦更新指的是組織中終端使用者裝置的預定更新。電腦更新是按照組織與技術要求而定期進行。

一般而言,大多數的組織每三到四年就會更新大部分設備。這些升級的部分週期性本質是預算現實的結果,在滿足更多功能與效能的需求以及可用資金取得平衡。

電腦更新週期的好處與優勢

雖然略過預定升級或投資滿足您需求之最低水準的硬體讓人躍躍欲試,但這些方法都會帶來極大不利。

對商用電腦不願投資或投資不足,可能會嚴重阻礙使用者的生產力,並危及組織的安全狀況。此外,購買功能不足或功能最低的裝置,可能會迫使您比預期更早升級。

也就是說,堅持定期更新電腦週期,並確保購買符合使用者需求的合適電腦,能為組織帶來許多好處。

不落人後,跟上不斷演進的技術需求

正如 Microsoft 即將終止 Windows 10 服務一例,技術領域的變化可能會需要電腦升級。應用程式更新版本和推出新類型的應用程式,也是出於相同的道理。沒有足夠的處理能力、現代連線能力的功能,以及最新的周邊裝置支援,使用者可能會落於人後,且只有在經歷當機和減速的情況下才能有效使用所需的應用程式。

增強安全性,抵禦網路威脅

網路威脅總是日新月異,其攻擊可能會嚴重影響您的企業,包括要價不菲的停機時間和喪失信譽。最新的電腦設備才具有最新的防護措施,以抵禦惡意行為者。

減少企業停機時間

老化、功能不足且不可靠的裝置,可能會導致使用者長時間停機,包括整個系統和應用程式故障。投資現代高效能的硬體,以及購買高品質的裝置,例如 Intel vPro® 這種 Intel® Evo™ 設計的筆記型電腦,有助於讓員工免於受挫和浪費時間。

預測更精準,方便規劃預算

及時掌握投資項目,也能確保您的終端使用者裝置處於保固期。倘若您仰賴的是超出保固協議日期的裝置,在需要維修或更換時,費用可能會大幅飆升。此外,現今的電腦在系統與元件方面可用性更廣,有助於控制成本,加快問題解決速度。

員工留任率

一如《電腦更新的策略重要性》指出:一家公司倘若肯下重本投資頂尖的工具,就能贏得讚譽,成為讓員工發揮最大潛能的僱主。」

現今的工作團隊希望擁有可用、功能齊全的裝置,無論工作地點如何,這些裝置都能夠提供他們工作所需的所有基本功能。外型規格、電池續航力、尺寸與周邊裝置/連線能力都是確保員工獲得卓越體驗的關鍵考量。這些投資也有助於您吸引及留住頂尖人才。

要點:您下次更新需要考量的事項

搭載 Intel 技術的裝置旨在為現今的企業員工提供理想的使用者體驗。

為了驗證 Intel vPro® 裝置,平台架構師與我們的 OEM 合作夥伴密切合作,確保卓越的品質、IT 可靠性與相容性。我們的驗證流程包括處理器、顯示晶片、晶片組與網路元件。Intel® Evo™ 裝置經過更嚴格的測試,專門滿足行動專業人士的需求。2

您考量下次更新選項時,Intel vPro® 這款 Intel® Evo™ 設計的筆記型電腦可讓您輕鬆獲得組織所需的裝置。以下是您規劃下次升級週期時須謹記的其他幾個要點:

效能要求

不同的員工群對機器的要求不同。處理高解析度的影片檔案或複雜的渲染任務的創意團隊需要更高的效能,尤其是圖形方面的效能。與此同時,銷售團隊或人力資源專業人士可能需要更適度的效能能力。人物對應映射可為您識別每種使用者的明確需求,協助您在組織內調整投資規模。

連線能力與周邊裝置

特別是在現今的遠距與行動世界,最新的 Wi-Fi 與藍牙(包括 Wi-Fi 7 與藍牙 6)舉足輕重。這些可讓員工隨處享受快速的線上體驗、順暢的虛擬協作,以及最大化生產力。擁有合適的周邊裝置選項也至關重要,例如支援多部顯示器與 USB-C 裝置。

安全性

在數位企業時代,網路安全性是首要考量。請務必尋找具有多層安全性功能的裝置,例如基於 Intel vPro® 平台建構的裝置。舉例來說,搭載 Intel vPro® 技術的裝置利用開箱即可使用的獨特硬體型安全措施,以及作業系統之下的防護措施和針對威脅與攻擊的主動監測,提供全方位的多層安全性,有助於保護貴公司的資源與資料。

可靠性與遠端管理

由於員工行動頻繁,地理位置也愈加分散,IT 員工必須能從任何地方存取裝置,協助快速疑難排解及解決問題。Intel vPro® 是一種 Intel® Evo™ Design 裝置,提供整合式硬體型的遠端管理,以便支援人員存取您防火牆內外的裝置,以及在作業系統外執行的頻外功能。此外,為了防患未然,您應確保購買的是高品質的企業級裝置,例如 Intel 與我們的硬體合作夥伴提供的裝置。

準備開始規劃您的下一次更新?

Intel 深知電腦更新是一項重大且複雜的計畫,需要根據貴組織可用的預算巧妙地平衡技術與工作團隊的需求。若要瞭解 Intel 如何管理電腦更新,以及我們如何應用本文討論的一些最佳做法,請參見我們的 IT@Intel 簡介《最佳化電腦更新》

當您考慮電腦更新選項時,請記住 Intel vPro® 是一種 Intel® Evo™ Design 裝置,旨在提供卓越的使用者體驗,以及現代企業所需的管理性與安全性功能。利用這些裝置升級您的設備是規劃下一次更新、協助確保滿足終端使用者需求的簡便方法。

此外,憑藉 Intel vPro® Enterprise,您可以存取 Intel® Stable IT Platform Program 這項廣泛的驗證計畫,旨在於整個購買週期(至少 15 個月或直到下一代版本)不進行任何硬體變更。變更更少意味著使用者的麻煩與中斷也跟著減少,進而實現更順暢的整體體驗,尤其在電腦設定、配置與部署方面。

最後,請務必閲讀 Intel 贊助的白皮書《電腦更新的策略重要性》,獲得建立電腦更新策略的更多深入解析與最佳做法。

常見問答集

低於作業系統規定需求,以及落後使用者日常需要應用程式指明需求的老舊硬體,都是應該留意的對象。此外,您也應該考量這些裝置的連線與週邊裝置支援功能,才能確定裝置支援各項最新技術,例如 Wi-Fi 7 與藍牙 6。