電腦成像是一個開銷問題
電腦成像是準備終端使用者電腦、筆記型電腦與平板電腦的必要步驟。IT 部門在裝置成像上投注大量的時間與資源,這個流程幾十年來一直為人熟知。如今問題變成:IT 組織如何才能以最有效率的方式對其所需的裝置進行成像及佈建?
電腦成像:傳統式與雲端型
在傳統的裝置成像使用案例中,IT員工會建構一個黃金映像,作為他們想要分發給員工裝置的主要範本。組織可能會維護多個黃金映像(每個想要支援的裝置型號都有一個),但建構及維護所有的映像,過程相當繁瑣。
裝置成像已進入一個變革的時代,愈來愈仰賴 Windows Autopilot 等雲端成像服務。在此模式下,原始設備製造商(OEM)會直接將裝置運送給終端使用者。終端使用者首次登入時,Autopilot 等服務會自動將作業系統、應用程式、檔案與設定直接下載至裝置。
傳統式電腦成像的好處
傳統的裝置成像讓 IT 部門對其員工裝置擁有最多的控制權。IT 員工可直接存取裝置,而成像流程取代了所有現有的作業系統與軟體。因此,決策者可以確定他們所部署的軟硬體和期望沒有落差。
必須注意的是,雲端成像服務並非適用於所有企業。處理敏感資料智慧財產權(IP)的企業與員工可能會更青睞傳統式裝置成像,因為額外的努力會透過更強大的信任與安全性獲得回報。
雲端型成像的好處
目前來說,雲端型成像可滿足許多企業的需求,許多 IT 專業人士也將它視為新興的標準。雲端型成像服務的優勢在於速度與成本效益,但由於對成像流程的直接控制較少,有些組織可能會認為這個過程存在風險。
由於 OEM 將裝置直接運送給終端使用者,對於裝置的組成內容,可見性與掌控度較低,而在最終交付至使用者手中的中間階段也存在漏洞。然而,在不久的將來可能會出現平台加固的創新,有助於緩解這些安全性擔憂,因為產業現況會尋求盡量減少裝置成像的需求,特別是為了支援遠距工作團隊。
「雲端型成像服務減少了裝置成像相關的大量成本,但同時也削減了對裝置內容的諸多控制。」
複雜型與精簡型裝置影像
IT 對成功裝置成像的目標,是盡量降低開銷,同時將功能性裝置交付使用者手中。為了達成此目標,組織可在複雜型與精簡型裝置影像之間進行選擇。
- 精簡型裝置影像由 Microsoft 提供的 Windows 作業系統組成,另外增添一些基本的應用程式與工具。精簡型影像的目的是通用、簡單,適用於大多數企業的設備。精簡型裝置影像的主要優勢包括簡便、速度、成本效益,以及使用愈久愈容易管理。
- 複雜型裝置影像包含特定的作業系統版本、軟體工具與驅動程式,同時也針對特定裝置量身打造。因此,擁有多個裝置的組織會需要多個複雜型裝置影像,而這需要投注最多的心力與開銷。然而,複雜型裝置影像的主要優勢是最大程度的一致性與掌控度。此外,一旦載入這些影像的裝置交付使用者手中,使用者即可立即開始生產工作,無須安裝太多配置。
成像與電腦生命週期管理
企業不斷購買及部署新的裝置,為新員工增添裝備、更換故障裝置,及升級舊有的硬體。好消息是,裝置成像對於各種規模的企業與解決方案供應商來說,都是眾所周知的挑戰。作為技術領導者,Intel 提供平台保證,協助裝置成像工作,這是 Intel® 穩定 IT 作業平台方案(Intel® SIPP)的一環,可在所有基於 Intel vPro® 平台建構的裝置上使用。
Intel® SIPP 讓 IT 部門的工作更輕鬆
Intel® SIPP 的目標是在 Intel 推出全新的 Intel® SIPP 平台後至少 15 個月內,不會對產品進行重大變更。對於跨裝置批次依賴黃金映像的 IT 部門,他們可以在不變更黃金映像的情況下佈建新的裝置。因此,IT 可以不用花太多少時間進行成像,設備穩定性有所改善,生產力因而提高,整體停機時間也隨之減少。
在本 IDC 白皮書詳細瞭解在單一晶片平台實現標準化的優勢,包括設備穩定性、節省時間,以及改善的使用者體驗。
在企業環境中遠距重新成像裝置
遠距工作團隊是數位轉型的關鍵工具,但管理遠距裝置會為成像流程增添諸多複雜狀況,在修復故障裝置時更是如此。適用於 Windows 的 Intel vPro® Enterprise1 具有現代可管理性工具,例如 Intel® 主動管理技術(Intel® AMT)2 3,為 IT 部門提供遠距補救甚至重新成像裝置的工具。Intel® Endpoint Management Assistant(Intel® EMA)將這些功能擴展到企業防火牆外透過雲端連線的裝置。
現代企業的穩定平台
Intel vPro® 平台為 IT 部門和使用者提供專業級效能、多層安全性、遠距管理性,以及可靠的穩定性。Intel vPro® 是一款無與倫比的商務運算平台,適用於各種規模的組織。1 進一步瞭解 Intel vPro® 以開始使用。